Reclamos

Formulario de Reclamos Generales

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SIMIÁTUG LTDA.

Fecha: *

Agencia en donde ocurrió el suceso: *

IDENTIDAD DE LA PERSONA QUE PRESENTA EL RECLAMO

Calidad en la que se presenta: *

Apellidos y nombres completos: *

Tipo de Identificación: *

Número de Identificación: *
Cédula inválida

Teléfono: *

Correo Electrónico: *

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMO

Motivo: *

En caso de ser Otros, especifique:

Monto del reclamo (si aplica):

Últimos 4 dígitos de su tarjeta:

Descripción de los hechos: *

Petición concreta a la entidad: *

Adjuntar documentos (Cédula, papeleta, transacciones):

DECLARACIÓN, ACEPTACIÓN Y AUTORIZACIÓN

Este formulario y su tramitación son gratuitos[cite: 61].
Las notificaciones serán enviadas al correo electrónico registrado[cite: 62].
No se requiere patrocinio de abogado[cite: 63].
El reclamo se atenderá en un plazo de quince (15) días (Art. 158.1 COMYF)[cite: 64].
Declaro que la información es verídica y acepto las notificaciones a los datos señalados[cite: 65].

CONSENTIMIENTO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Autorizo a la Cooperativa Simiátug Ltda. para el uso, manejo y custodia de mis datos personales y financieros con la finalidad exclusiva de gestionar este reclamo, conservándolos por el tiempo legal necesario y garantizando mis derechos ARCO[cite: 66, 70, 76].

He leído y acepto los términos del consentimiento informado y la declaración de veracidad.

Formulario de Afectación Ambiental

Estimado(a) socio(a), Si considera que alguna actividad económica financiera de la Cooperativa ha generado afectaciones al medio ambiente, le solicitamos llenar el siguiente formulario.

DATOS DEL DENUNCIANTE

NOMBRES *

APELLIDOS *

Fecha de nacimiento (dd/mm/aaaa) *

Número de Identificación *
Cédula ecuatoriana inválida

Celular *

CORREO ELECTRÓNICO *

UBICACIÓN DEL DENUNCIANTE

País

Provincia

Ciudad

Dirección domiciliaria *

AGENCIA DE REFERENCIA

Agencia en la que ocurrió el hecho (si aplica):

DETALLE DE LA QUEJA O DENUNCIA

Descripción del hecho o actividad observada que causó la afectación ambiental: *

Fecha en la que se produjo el hecho (dd/mm/aaaa): *

Ubicación específica del hecho (si es distinta a su domicilio):

PRUEBAS

¿Cuenta con pruebas? (fotografías, documentos, etc.)

SíNo
Adjuntar pruebas (si aplica):

AUTORIZACIÓN PARA SEGUIMIENTO

Autorizo a la Cooperativa La Nuestra Ltda. a contactarme para seguimiento de esta denuncia:

SíNo